واجه الكثير من المواطنين المشتركين في دعم حساب المواطن السعودي من مشكلة كبيرة مؤخرا وهي نقص قيمة الدعم،وتساءل الكثير عن أسباب نقص مبلغ حساب المواطن السعودي بخاصة الدفعات الاخيرة، وانتشر السؤال على مواقع التواصل الاجتماعي الاجتماعي وأجابت وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية عن أسباب نقص حساب المواطن و أضافت أن المملكة العربية السعودية تحاول جاهدة أن تيسر المعيشة على المواطنين في لمواكبة الظروف المعيشية الصعبة.
ما هي أسباب نقص مبلغ دعم حساب المواطن؟
بعد معاناة بعض المواطنين من مشكلة نقص مبلغ دعم حساب المواطن حيث أنهم قد حصلوا على مبلغ أقل من المعتاد فأجابت الوزارة في هذا الصدد وأخبرت المواطنين عن سبب تلك الأزمة التي أثارت حيرتهم وكانت الأسباب ما يلي:
- عدم تحديث بيانات المستخدم بشكل مستمر في حالة حدوث أمر جديد مثلما وضحت الوزارة من قبل
- إن حدث تغيير في قيمة الدخل الشهري للأسرة التي تحصل على الدعم من حساب المواطن حيث يرتبط الدعم بقيمة الدخل الإجمالي للأسرة.
- إن تغير عمر تابع في الأسرة وتخطي 18 سنه، يحدث نقص فيه قيمة دعم حساب المواطن السعوي.
- إذا قرر احد التوابع داخل الأسرة أن يستقيل عنها ويصبح غير تابع لها، ويقوم بالتسجيل كفرد مستقل.
- في حال الإخلال بالشروط التي أوجبتها الوزارة لاستحقاق الدعم.
كيف تتقدم باعتراض على حساب المواطن السعودي
يمكن للمواطن أن يقوم بتقديم اعتراض في حالة تأخر الدعم أو نقصانة في الخطوات الموضحة أدناه:
- يقوم المستخدم بالدخول حساب المواطن السعودي علي الإنترنت.
- يقوم المواطن بإدخال كلمة المرور واسم المستخدم الخاص به.
- يقوم باختيار المستخدم الدفاعات المالية.
- يقوم بتحديد أيقونة تقديم الاعتراض.
- تحديد نوع الاعتراض الذي يريد تقديمه وهل هو نقص في الدعم أو تأخرة.
- يقوم المستخدم بإدخال البيانات المطلوبة بشكل دقيق.
- ثم يرسل الطلب.